Consultation en communications – Nous aidons nos clients à atteindre les résultats prévus de leurs communications essentielles:

Améliorer l’expérience des clients

Réduire les coûts liés à la prestation de services

Agir sur le comportement des clients

Atteindre les objectifs


 Études de cas

 Nos services-conseils aident les clients à venir à bout de la gestion complexe des contenus, des systèmes et des données et satisfaire leurs attentes :

Nous respectons votre promesse de marque et obtenons les résultats voulus :

  • Accroissement des revenus
  • Réduction des coûts liés à la prestation de services
  • Meilleure exécution des paiements
  • Plus grande utilisation des fonctions en libre-service
  • Moins grand nombre de demandes reçues par téléphone
  • Augmentation du taux de renouvellement
  • Augmentation du nombre d’adhésions au numérique
  • Réduction des fermetures de comptes
  • Meilleur indice de recommandation client

 

Le rythme de l’évolution numérique

Une vision globale de la manière dont les clients perçoivent les communications essentielles
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 Perspectives

  • 15 NOV. 2021

    Le rythme de l’évolution numérique

    Suite
  • 15 SEPT. 2021

    Misez sur le vrai pouvoir des communications esse...

    Suite

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