Dans un monde en constante mutation où les communications continuent d’évoluer, vos clients s’attendent à recevoir des communications par leur canal de prédilection, à leur guise. Computershare fournit des services de gestion des communications avec les clients pour vous aider à créer et à produire des communications personnalisées et conformes sur tous les canaux.

Nos solutions de pointe vous permettent d’atteindre de nombreux objectifs qui vont de la création de communications attrayantes, de la gestion du passage au numérique, de l’amélioration de l’expérience client, de l’acquisition et de la fidélisation de clients, à la rationalisation des processus et l’intégration des systèmes et des données pour améliorer l’efficience des entreprises.

Il n’est pas nécessaire de faire de gros investissements dans la technologie ou de remplacer les systèmes existants. Notre solution de services de gestion des communications avec les clients s’adapte à merveille à vos systèmes internes et fournit toutes les ressources nécessaires pour créer, mettre en place et soutenir les solutions de communication innovantes pour vos clients, tout en gérant la conformité à la réglementation et la sécurité des données.



 Comment les services de gestion des communications avec les clients de Computershare peuvent aider votre entreprise à développer ses capacités de communication

Utilisation des canaux de prédilection

Communiquez efficacement avec vos clients par n’importe quel moyen de communication afin de leur offrir l’expérience de communication personnalisée à laquelle ils aspirent.

Gestion de vos messages

Permettez aux membres de votre équipe d’accéder facilement aux modèles de communication physiques et numériques pour les modifier en temps réel. Conservez les modifications apportées en toute sécurité en suivant le processus d’approbation défini par votre entreprise.

Meilleure expérience client

Notre équipe des services de communications vous aide à améliorer le comportement des clients et leur expérience des communications et améliore votre efficience commerciale et opérationnelle.

Technologie de classe mondiale

Nous intégrons notre technologie à vos systèmes afin de vous fournir des fonctionnalités et des capacités de classe mondiale.

Efficience opérationnelle

Nous offrons des fonctions administratives qui vous font faire des économies à chaque étape du processus de communication. Cela va des frais d’impression, de production et d’affranchissement aux licences et aux opérations de technologie.

Envoi de formulaires de communication de n’importe quel endroit

Imprimez et envoyez des communications spéciales par la poste de n'importe quel endroit, d’un simple clic de votre ordinateur.

Faites passer vos communications essentielles d’un coût nécessaire à une occasion de transformation

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