In einer sich ständig verändernden Welt, in der sich Kommunikation unentwegt weiterentwickelt, erwarten Ihre Kunden, individuell über einen Kanal ihrer Wahl angesprochen zu werden. Computershare unterstützt Sie mit dem passenden Customer Communication Management (CCM) und realisiert für Sie personalisierte Kundenkommunikation – individuell über alle Kanäle steuerbar und Compliance-konform.

Mit unseren branchenführenden Kommunikationslösungen unterstützen wir Sie zuverlässig beim Erreichen Ihrer Ziele:

  • Erstellung überzeugender Kommunikationsmaßnahmen
  • Effizientes Management der digitalen Transformation
  • Optimierung des Kundenerlebnisses
  • Erfolgreiche Kundengewinnung und Kundenpflege
  • Optimierung der Kommunikationsprozesse
  • Steigerung der Geschäftseffizienz durch gezielte System- und Datenintegration

Das Beste daran: Große Investitionen in neue Technologie oder Systeme sind nicht erforderlich. Unsere CCM-Lösung ist perfekt in Ihre bestehenden Systeme integrierbar. Innerhalb kürzester Zeit stellen wir Ihnen so alle Ressourcen bereit, die Sie für die Erstellung, Implementierung und Unterstützung innovativer Kommunikationslösungen benötigen. Dabei halten wir zuverlässig alle gesetzlichen Vorschriften für die Kundenkommunikation und die maximale Datensicherheit ein.

So einfach bauen Sie die Kommunikationsfähigkeit Ihres Unternehmens mit Computershare CCM aus.

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    Bedienen Sie alle Kanäle

    Nutzen Sie für Ihre Kommunikation den von den Kunden gewünschten Kanal und bieten Sie mit uns ein personalisiertes Kommunikationserlebnis, das nachhaltig zur Kundenbindung beiträgt.

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    Erleichtern Sie das Kommunikationsmanagement

    Durch den Einsatz unserer Kommunikationslösungen ermöglichen Sie Teammitgliedern noch einfacheren Zugriff auf physische und digitale Kommunikationsvorlagen zur Bearbeitung in Echtzeit. Änderungen können zuverlässig mit den von Ihrem Unternehmen festgelegten Freigabeprozessen abgesichert werden.

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    Optimieren Sie das Kundenerlebnis

    Mit der Unterstützung unserer commsx-Beratungsteams verbessern Sie schnell und einfach das Kundenerlebnis und die Kommunikationserfahrung Ihrer Kunden – und steigern dadurch sowohl Ihre geschäftliche als auch die operative Effizienz.

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    Setzen Sie auf führende Technologie

    Wir setzen in unseren Lösungen modernste Kommunikationstechnologie ein, die wir nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren. So ermöglichen wir Ihnen für Ihre essentielle Kommunikation eine einzigartige Vielfalt an Funktionalitäten und Möglichkeiten.

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    Steigern Sie Ihre operative Leistungsfähigkeit

    Mit unseren Back-Office-Funktionen können Sie in jeder Phase des Kommunikationsprozesses Kosteneinsparungen erzielen – von Druck-, Produktions- und Portokosten bis hin zu Technologielizenzen und operativen Abläufen.

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    Steuern Sie den Kommunikationsversand flexibel wie nie

    Managen Sie Druck und Versand Ihrer Ad-hoc-Mitteilungen dank unserer Kommunikationslösungen ganz einfach von jedem beliebigen Ort – per Mausklick von Ihren lokalen PCs.

Insights

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Gerne unterstützen wir Sie dabei, das volle Potenzial Ihrer Kommunikation auszuschöpfen und zeigen Ihnen auf, wie Sie schneller Ihre Unternehmensziele erreichen. Wenden Sie sich einfach an unser Team.