Services complets d’administration de vos octrois à base d’actions

Quels que soient les types de régimes offerts par votre société, quelle que soit leur taille ou leur complexité, notre gamme complète de services peut répondre à tous vos besoins. L’équipe de gestion attitrée à votre compte vous aidera à produire vos rapports, à réaliser vos événements spéciaux, à apporter toute modification à vos régimes et plus encore.

Vous disposerez aussi d’une gamme d’outils en ligne vous permettant d’autogérer vos régimes. En outre, si vous cherchez une solution plus personnalisée, nous vous offrirons notre expertise et notre soutien afin d’élaborer la solution qui vous conviendra le mieux.

  • Services de soutien complets, assurés par une équipe de gestion de compte attitrée
    Dès le début du processus de mise en œuvre, vous ferez la connaissance du directeur des Relations avec la clientèle attitré, qui vous accompagnera à chaque étape, vous guidant dans l’établissement et la gestion de votre régime chez Computershare. Votre directeur de compte appuiera votre directeur des Relations avec la clientèle et, ensemble, ils vous assureront les meilleurs services possibles.
  • Faites la connaissance de votre directeur des Relations avec la clientèle
    Votre directeur des Relations avec la clientèle sera votre premier point de contact, la personne globalement responsable de faire en sorte que nos services satisfassent – et même dépassent – vos attentes. Le directeur sera également responsable de surveiller la gestion de vos régimes et de proposer des stratégies pour en rehausser l’efficacité et la rentabilité.
  • Faites la connaissance de votre directeur de compte
    Votre directeur de compte gérera l’administration quotidienne de votre régime, qu’il s’agisse de répondre à vos questions d’ordre général, de produire et de livrer des rapports à votre société, ou d’exercer les activités quotidiennes de traitement et de recherche.

 Des outils vous aidant à gérer vos régimes

En plus de votre équipe de Services à la clientèle, vous disposerez d’une gamme d’outils en ligne vous aidant à gérer votre régime. À titre de client de nos services complets, vous êtes libre de mettre la main à la pâte autant que vous le souhaitez. En effet, nous vous fournirons tout le soutien et la formation dont vous avez besoin pour utiliser ces outils. Toutefois, si vous le préférez, vous pourrez demander à votre directeur des Relations avec la clientèle et à votre directeur de compte de s’en charger pour vous.

  • Rapports de gestion des régimes à base d’actions (SMART)
    Produisez des rapports entièrement personnalisables, qui vous aideront à rester au fait des activités de vos régimes.
  • Rajustements et corrections (ACT)
    Modifiez les octrois et les données de participants individuels – sans télécharger un nouveau fichier.
  • Interface Web des participants (PWI)
    Grâce à cet outil, vous pourrez accéder aux comptes des participants au régime en mode « consultation seulement », afin de répondre à leurs questions.
  • Contrôle des fichiers (FACT)
    Consultez en temps réel le statut de l’importation des fichiers que vous nous envoyez, afin de vous assurer que ces fichiers ont bien été traités et correctement téléchargés à notre système.
  • Autoémission d’actions
    Utilisez cet outil pour veiller à la conformité aux règles régissant l’émission d’actions aux participants aux régimes.
  • Gestion des communications et des documents électroniques
    Affichez et modifiez les fichiers de conditions, et personnalisez les modèles des courriels à l’intention des participants.

 Rapports financiers

​Nous vous offrons une solution hébergée et intégrée, qui permet à votre équipe des Finances d’accéder directement aux rapports financiers. Afin d’assurer l’exactitude des données sur les octrois et les attributions, elles sont mises à jour quotidiennement, et tous les chiffres sont entièrement auditables.

Types de rapports offerts

  • Renonciation
  • Durée prévue
  • Dilution du BPA
  • Calcul de la JVM
  • Paramètres appliqués à la moyenne pondérée
  • Dépense de rémunération non reconnue
  • Dépenses ventilées par service
  • Octrois ventilés par fourchette de prix et titre de dirigeant/d’administrateur
  • Écritures de journal

Faits saillants de la solution

  • Rajustement des taux de renonciation
  • Zoom avant dans tous les calculs, en temps réel
  • Ventilation de tous les comptes du grand livre, par contrat
  • Comptabilisation et administration de la mobilité
  • Soutien complet à l’égard des retenues fiscales
  • Calculs de l’actif lié au report d’impôt
  • Comptabilisation variable/du passif
  • Comptabilisation des unités liées au rendement
  • Ventilation des dépenses par centre de coûts et lieu
  • Personnalisation des rapports
  • Comptabilisation des modifications des octrois

 Soutien complet des participants aux régimes

​Nous nous engageons à fournir des services experts et personnalisés aux participants à vos régimes à base d’actions. Ainsi, vos participants pourront facilement gérer leurs comptes par le biais d’Employés en ligne, notre portail Web, ou communiquer avec nos représentants hautement qualifiés des Services à la clientèle. Ceux-ci assurent des services rapides et exacts afin de soutenir les participants, de les aider à effectuer leurs opérations et de répondre à toutes leurs questions. Les services incluent :

L’accès au moyen d’une authentification unique

À l’aide de nos capacités d’authentification unique, les participants peuvent accéder à leurs comptes facilement et directement, par le biais du site intranet de votre société

L’accès aux comptes par le biais de tout dispositif

Conçu de manière à être réactif, notre site Web à l’intention des participants leur permet d’accéder à l’ensemble des fonctions du site au moyen de tout appareil mobile.

Le soutien multilingue

Ce service facultatif fournit du soutien Web et téléphonique multilingue à vos participants, leur permettant de gérer leurs comptes en de nombreuses langues.

Les paiements en de nombreuses devises

Vos participants peuvent choisir de recevoir le produit de leurs ventes par chèque ou transfert télégraphique, et ce, dans l’une de plus de 70 devises. Le dépôt direct des paiements en dollars canadiens est également offert.

Pour une touche personnelle, le soutien en direct

Nos représentants des services aux participants sont disponibles de 8 h 30 à 20 h HE, tous les jours où la Bourse de Toronto est ouverte.

Pour en savoir davantage sur nos services

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